New
#1
Unregelmässig Kernel Power 41, Task 63 shutdown
Hello,
first of all sorry for posting in the wrong language. Today the error shutdowns were that often that I have only a view minutes to post before the next shutdown happens. So I did it in my native language. Will translate it now, maybe it takes some times (next shutdown will happen ).
TRANSLATION:
Since a few weeks, I have not reproducable shutdowns from the Type Kernel Power 41. They happen to different times. Sometimes while the system boots (also before Windows starts), then during the normal work in windows and also when I shut down the Computer normally.
What have I done to solve the problem:
I have changed the main memory and the hard disk. Because I want to be sure, that I have no problem with a driver or so.
After these steps I contacted DELL. They came three times and changed the motherboard, the second board inside my laptop and the display. But without succes. The problem still exists.
The only thing that helps was to deactivate the optimus video settings inside BIOS. But "helps" doesn't mean no more shutdowns. They only happen now approximately once a day.
Can someone help me? I attached the SF DIAGNOSTIC LOG.
Greetings Thomas.
***********************German Verion******************************************
Hallo zusammen,
ich habe nun seit einigen Wochen täglich, jedoch nicht sauber reproduzierbare abstürtze des Typs Kernel Power 41. Diese Abstürtze treten teilweise beim booten (noch vor dem starten von Win7), teilweise während der Arbeit in Windows und teilweise beim herunterfahren auf.
Ich habe bereits Arbeitsspeicher und Festplatte ohne Erfolg selbst getauscht. Von DELL wurden mir bereits zweimal das Mainboard, einmal das Zusatzboard und zu guter Letzt das Display getauscht. Ergebnis war das es nicht besser wurde. Was eine Besserung brachte war die Deaktivierung der Optimus Grafikeinstellungen im BIOS. Dies bedeutete aber nicht das es keine abstürtze gab. Vielmehr waren es nun maximal einer am Tag.
Habt ihr eine Idee? Anbei der SF DIAGNOSTIC LOG.
Gruß Thomas
Last edited by IPCNightmare; 22 Oct 2014 at 09:11.