problem event name bluescreen


  1. Posts : 1
    windows 7
       #1

    problem event name bluescreen


    Hi I got a new laptop a yesterday. It was working ok but today whenever I try to connect to wifi network it turns off and re-boots with this message:
    Problem signature:
    Problem Event Name: BlueScreen
    OS Version: 6.1.7600.2.0.0.768.3
    Locale ID: 2057

    Additional information about the problem:
    BCCode: d1
    BCP1: 0000000000000008
    BCP2: 0000000000000002
    BCP3: 0000000000000000
    BCP4: FFFFF88003D0C70E
    OS Version: 6_1_7600
    Service Pack: 0_0
    Product: 768_1

    Files that help describe the problem:
    C:\Windows\Minidump\072110-15069-01.dmp
    C:\Users\Colin\AppData\Local\Temp\WER-40154-0.sysdata.xml

    Read our privacy statement online:
    Windows 7 Privacy Statement - Microsoft Windows

    If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
    C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt


    I cannot access the internet on the laptop so can't download the BSOD app.

    Its windows 7 x64
    original installed
    OEM

    I've attached filles in the minidump folder
      My Computer


  2. Posts : 13,354
    Windows 7 Professional x64
       #2

    Welcome to SF!

    This is a quite simple fix. ZoneAlarm is causing BSODs, no surprise. It is well known for causing problems in Vista and 7.

    Uninstall it, and then run this removal tool: http://download.zonealarm.com/bin/fr...cpes_clean.exe

    Install Microsoft Security Essentials instead.

    ...Summary of the Dumps:
    Code:
    BugCheck D1, {8, 2, 0, fffff88003d1170e}
    Probably caused by : vsdatant.sys ( vsdatant+1770e )
    ииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииии
    BugCheck D1, {8, 2, 0, fffff880046c370e}
    Probably caused by : vsdatant.sys ( vsdatant+1770e )
    ииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииии
    BugCheck D1, {8, 2, 0, fffff8800603470e}
    Probably caused by : vsdatant.sys ( vsdatant+1770e )
    ииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииии
    BugCheck D1, {8, 2, 0, fffff88003d0c70e}
    Probably caused by : vsdatant.sys ( vsdatant+1770e )
    ииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииии
    BugCheck D1, {8, 2, 0, fffff88003a3e70e}
    Probably caused by : vsdatant.sys ( vsdatant+1770e )
    ииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииии
    BugCheck D1, {8, 2, 0, fffff880054b570e}
    Probably caused by : vsdatant.sys ( vsdatant+1770e )
    ииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииии
    BugCheck D1, {8, 2, 0, fffff88003aad70e}
    Probably caused by : vsdatant.sys ( vsdatant+1770e )
    ииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииии
      My Computer


 

  Related Discussions
Our Sites
Site Links
About Us
Windows 7 Forums is an independent web site and has not been authorized, sponsored, or otherwise approved by Microsoft Corporation. "Windows 7" and related materials are trademarks of Microsoft Corp.

й Designer Media Ltd
All times are GMT -5. The time now is 22:57.
Find Us