Internet lost after hibernation ?!?


  1. Posts : 13
    Windows 7 Ultimate x64
       #1

    Internet lost after hibernation ?!?


    Hello,
    since 2 weeks I have no internet connection after hibernation.

    When I run a diagnostics I get an error message "DNS server not responding" but when I check the Internet connection this one is flag as active ?!?

    I didn't' make any update of the OS or the drivers before this issue. I change the provider DNS to the Google one with no effect.

    Any idea of what is going on ?

    Thanks
      My Computer


  2. Posts : 3,825
    win 8 32 bit
       #2

    When you get it open a cmd prompt type
    ipconfig /all
    tracert 19.119.131.66
    tracert adobe.com
    post results this problem has been around since vista
      My Computer


  3. Posts : 13
    Windows 7 Ultimate x64
    Thread Starter
       #3

    Hello, I'm in a business trip, I will do this when I'm back. Thanks
      My Computer


  4. Posts : 13
    Windows 7 Ultimate x64
    Thread Starter
       #4

    Hello @samuria,

    He is the ipconfig and the tracert log
    I replaced some data with X's, if it's important I can send the full reports privately.
    It's in French, I hope that won't be a problem.

    ipconfig / all


    Configuration IP de Windows


    Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : XXXXX
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
    Routage IP activé . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
    Liste de recherche du suffixe DNS.: home


    Carte Ethernet Connexion au réseau local :


    Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 74-D0-2B-XX-XX-XX
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activée. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::XXXX:6e2e:XXX:e5e5%11(préféré)
    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.144(préféré)
    Masque de sous-réseau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
    Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : vendredi 17 mai 2024 14:53:12
    Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : dimanche 19 mai 2024 14:49:29
    Passerelle par défaut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
    Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 242536491
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-05-8A-1E-74-D0-2B-XX-XX-XX
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 8.8.8.8
    8.8.4.4
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé


    Carte Tunnel isatap.home :


    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui


    Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :


    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui



    tracert 19.119.131.66
    Détermination de l'itinéraire vers 19.119.131.66 avec un maximum de 30 sauts.


    1 <1 ms <1 ms <1 ms LIVEBOXFIBRA [192.168.1.1]
    2 2 ms 2 ms 2 ms 90.74.XXX.XXX
    3 4 ms 4 ms 4 ms 10.254.12.141
    4 11 ms 11 ms 11 ms 10.34.204.129
    5 11 ms 11 ms 11 ms 10.34.35.77
    6 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    7 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    8 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    9 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    10 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    11 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    12 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    13 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    14 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    15 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    16 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    17 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    18 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    19 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    20 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    21 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    22 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    23 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    24 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    25 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    26 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    27 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    28 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    29 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
    30 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.


    Itinéraire déterminé.

    tracert adobe.com
    Impossible de résoudre le nom du système cible adobe.com.


    Thanks
    Regards
    Nexus
      My Computer


  5. Posts : 3,825
    win 8 32 bit
       #5

    I am struggling as its not in english but you do have internet but for some reason it can find dns change dns to 1.1.1.1 & 1.0.0.1 see if that helps
      My Computer


  6. Posts : 13
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    Thread Starter
       #6

    To resume, the DNS server is not reachable
      My Computer


  7. Posts : 13
    Windows 7 Ultimate x64
    Thread Starter
       #7

    Does anyone have any idea what's going on?
      My Computer


 

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